顧客リストを「地図化」する方法｜営業効率を劇的に上げる3つのステップ

なぜ「リスト」のままでは営業効率が上がらないのか

エクセルやCSVのリストは「文字情報」です。住所が文字として並んでいても、それらの位置関係は脳内で補完するしかありません。

例えば、「東京都港区芝浦3-...」の次に「東京都港区三田2-...」という行があっても、それが徒歩5分なのか、車で20分なのか、即座に判断するのは困難です。

リスト管理の弊害

リストを地図上にプロット（マッピング）することで、営業活動は「点」から「面」へと変化します。

地図を見れば、「A社のすぐ裏に、半年連絡していないB社がある」ことが一目で分かります。予定していた訪問のついでに、「近くに来たので」と顔を出すだけで、休眠顧客の掘り起こしにつながります。

バラバラの住所を地図上で線で結ぶことで、無駄な往復のない「一筆書き」のルートが見えてきます。移動時間を30分短縮できれば、それはそのまま「もう1件」の商談時間、あるいは事務処理の時間に変わります。

文字のリストでは「誰がどこを担当するか」の境界が曖昧になりがちです。地図化すれば、「国道1号線の東側はAさん」といった直感的なエリア割りが可能になり、被りや漏れを防げます。

「地図化が良いのは分かるけど、設定が面倒そう…」

安心してください。ルート営業CRM「SulSul（スルースル）」を使えば、お手持ちのエクセルリストをそのまま使って、最短5分で地図化が完了します。

SulSulの管理画面を開き、顧客リスト（CSVファイル）をドラッグ＆ドロップします。特別なフォーマットへの変換は不要。項目名を画面上で合わせるだけで自動で読み込まれます。

インポートボタンを押すと、住所データが自動的に緯度経度に変換（ジオコーディング）され、地図上にピンとして表示されます。モバイルアプリを開けば、数百件のデータも数秒で地図上に展開されます。

PCで取り込んだデータは、即座にスマホアプリと同期されます。出先でアプリを開けば、現在地周辺の顧客がピンで表示され、ワンタップでGoogleマップでのルート案内を開始できます。

顧客リストの地図化は、単なる「表示形式の変更」ではありません。 「見えない機会損失」を可視化し、営業の行動量と質を底上げするための強力な施策です。

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