営業ルートを最短にする方法
複数の訪問先を効率よく回る考え方

営業ルートが非効率になる原因

営業ルートが非効率になる主な原因は、訪問先の位置関係を確認しないまま予定を組んでしまうことです。住所リストや顧客一覧だけを見ると、どの訪問先が近いのか、どの順番で回ると移動が少ないのかが分かりにくくなります。

その結果、同じエリアを別日に回ったり、遠い訪問先を往復したり、アポイントの前後に近くの顧客へ立ち寄る機会を逃したりします。複数の訪問先を回る外回り営業では、訪問順の小さな違いが移動時間に大きく影響します。

複数の訪問先を効率よく回る考え方

複数の訪問先を効率よく回るには、まず「今日必ず行く先」と「近くにあれば寄りたい先」を分けて考えます。そのうえで、エリアごとに訪問先をまとめ、同じ方向に進む順番を作ると、無駄な移動を減らしやすくなります。

1. 訪問先をエリアでまとめる：同じ駅周辺、同じ市区町村、同じ道路沿いの顧客をまとめます。
2. 優先度を確認する：商談中、未訪問、再訪予定など、今行くべき顧客を絞ります。
3. 遠い場所から近い場所へ戻る流れを避ける：出発地、帰着地、アポイント時間を見ながら順番を整えます。

地図で訪問先を確認するメリット

地図で訪問先を確認すると、リストでは見えない距離感が分かります。近い顧客をまとめて回る、アポイントの前後に周辺顧客を確認する、空き時間に現在地近くの訪問先を探す、といった判断がしやすくなります。

顧客リストを地図化しておくと、訪問予定だけでなく、未訪問の顧客や優先度の高い顧客も地図上で確認できます。住所一覧を地図に表示する方法は、顧客リストを地図化する方法でも詳しく解説しています。

Googleマップだけで営業ルートを管理する限界

Googleマップは経路検索やナビには便利です。一方で、営業ルートを継続的に管理するには、顧客情報、ステータス、担当者、対応状況などを別で管理する必要が出やすくなります。

• 顧客リストと地図を行き来する必要がある
• 未訪問、再訪、優先顧客などを地図上で絞り込みにくい
• 訪問後の対応状況やメモが別管理になりやすい
• チームで訪問先や担当者を共有する運用が複雑になりやすい

Googleマイマップを営業管理に使う場合の注意点は、Googleマイマップでの顧客管理に限界を感じている場合はこちらでも整理しています。

GoSulで訪問先を地図管理するメリット

GoSulでは、顧客リストを地図上に表示できるため、訪問先の位置関係を見ながら営業ルートを考えやすくなります。

また、ステータスやエリアで顧客を絞り込めるため、次のような使い方ができます。

• 今日回る顧客だけを見る
• 特定エリアの顧客だけを見る
• 未訪問の顧客だけを見る
• 優先度の高い顧客を確認する

営業ルートを考えるときに、訪問先の位置だけでなく、顧客情報や対応状況も同時に確認できると、次にどこへ行くべきか判断しやすくなります。外回り営業の効率化全体については、外回り営業を効率化する方法も参考になります。